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Toutes les commandes sont envoyées par la poste australienne dans toute l’Australie et à l’international. Tous les colis à l'échelle de l'Australie sont généralement suivis. Cependant, à l’échelle internationale, tous les petits colis n’incluent pas le suivi, sauf à un prix plus élevé.

Les colis peuvent prendre jusqu'à 14 jours en fonction des périodes chargées avec la poste australienne et des jours fériés.